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  • Foire aux questions

    Voici les principales questions qui nous sont posées par nos clients.
    Pour retrouver d’autres réponses, vous pouvez accéder à notre foire aux questions en cliquant ici. 

    Nous avons fait de la baisse des prix dans les DOM notre combat. Nous avons donc lancé The97shop avec pour ambition d’enfin permettre aux domiens d’acheter des téléphones moins chers et avec la livraison gratuite.

    Pour cela, nous avons décidé de combiner :

    • une activité en ligne pour que les domiens puissent acheter facilement sans frais supplémentaires inutiles
    • un service client constamment disponible pour accompagner nos clients

    Pour en savoir plus sur ce qui nous motive chez The97shop, cliquez-ici.

    Oui ! Tous les téléphones vendus sont neufs et débloqués.

    Oui ! Vous pouvez payer votre commande en 4 fois sans frais.

    Le montant minimum de la commande doit être de 100€ et est plafonné à 2000€ de commande.
    L’option est proposée au moment du paiement de la commande.

    Les échéances sont prélevées de la manières suivante :

    • Un premier quart est réglé au moment de la commande
    • Le deuxième quart est prélevé automatiquement après 30 jours
    • Le troisième quart est prélevé automatiquement après 60 jours
    • Le dernier quart est prélevé automatiquement après 90 jours

    Vous recevrez votre échéancier par email une fois la commande passée.

    C’est un service sécurisé (aucune information bancaire n’est stockée sur nos serveurs) assuré par notre partenaire de paiement Alma.

    Non ! Nous nous occupons de tout et tous nos prix incluent la TVA, l’octroi de mer et la livraison est gratuite.

    Nous voulons que l’expérience d’achat soit la meilleure possible pour les martiniquais, les guadeloupéens, les guyanais et les réunnionais.

    Nos clients en parlent

    De nombreux clients ont commandé chez The97shop.
    Voici certains de leurs avis sur notre service 😍

    • positive review  Je viens de recevoir mon téléphone, livré à domicile que j'ai commandé jeudi. Je suis très satisfaite malgré mes réticences🤗 Man fèy, zot pé fèy zié finmin 😂😜😊👏👏👏👍🥳

      Djénane Pascale Balustre Avatar Djénane Pascale Balustre
      12 juin 2021
    • positive review  Ce site est simplement le top du top pour les domiens comme moi qui résident en Guadeloupe par exemple ! Des prix compétitifs, un service client irréprochable et surtout une livraison très rapide (5 jours pour ma part) avec 0 frais supplémentaires à l'arrivée, que dire à part "merci et bravo"!!!!

      Maï RI Avatar Maï RI
      17 janvier 2021
    • positive review  Tres bon rapport qualité/prix. service et livraison rapide! une entreprise a l'écoute et très ractive! je recommande vivement.

      Celia Bache Avatar Celia Bache
      6 mars 2021
    • positive review  franchement Merci ! service Client au top à l'écoute( je suis chiante et je pose 1 milliards de questions) .Commande passer le 2 au soir reçu le 9 au matin !!!!!! merci merci et merci ! 👌🏽👌🏽👌🏽

      Mad Cafrine Avatar Mad Cafrine
      9 juillet 2021
    • positive review  Bonjour, je remercie @the97shop et Hippolyte pour leur site internet clair et précis . J'ai commandé le week-end et à peine une semaine plus tard c etait livré, produit conforme " R.A.S "donc je ne peux que les recommander . MERCIIII.

      Johan Fixy Avatar Johan Fixy
      17 juillet 2021
    • positive review  Colis livre rapidement en parfait conditionnement.conseiller rassurant et à l'écoute.mrrci bcp.

      Lamigale Audacieuse Avatar Lamigale Audacieuse
      10 janvier 2021
    • positive review  Site excellent j'ai reçu mon téléphone aujourd'hui avec zéro frais de livraison et avec aucune mauvaise surprise, je recommande ce site a 100%

      Mxlle Jujuu Avatar Mxlle Jujuu
      16 juin 2021
    • positive review  livraison 10 jours respecté produit arrivé sans dommages je recommande absolument 😉😉😉😉

      Lesly Guiougou Avatar Lesly Guiougou
      20 décembre 2021
    • positive review  Super plate-forme de commande en ligne. Beaucoup de choix. Une équipe super réactive et proche du client. J'ai commander mon téléphone dessus je suis très satisfait il est arrivé dans les bons délais et sans surprise. Vraiment au top continuez comme ça. Je conseille fortement a ceux qui hésite d'y aller... 0 regret Pliss foss !

      Frédo Cavalier Avatar Frédo Cavalier
      16 octobre 2021
    • positive review  Je vous recommande the97shop colis rapide soigné et surtout confiance à 100 pour-cent par téléphone ce site m’a toucher je suis très content je vous conseille ce site . Au top 🔥

      Dimitri Lognos Avatar Dimitri Lognos
      24 janvier 2021

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