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Foire aux questions

Voici les principales questions qui nous sont posées par nos clients.
Pour retrouver d’autres réponses, vous pouvez accéder à notre foire aux questions en cliquant ici. 

Nous avons fait de la baisse des prix dans les DOM notre combat. Nous avons donc lancé The97shop avec pour ambition d’enfin permettre aux domiens d’acheter des téléphones moins chers et avec la livraison gratuite.

Pour cela, nous avons décidé de combiner :

  • une activité en ligne pour que les domiens puissent acheter facilement sans frais supplémentaires inutiles
  • un service client constamment disponible pour accompagner nos clients

Pour en savoir plus sur ce qui nous motive chez The97shop, cliquez-ici.

Oui ! Tous les téléphones vendus sont neufs et débloqués.

Oui ! Vous pouvez payer votre commande en 4 fois sans frais.

Le montant minimum de la commande doit être de 100€ et est plafonné à 2000€ de commande.
L’option est proposée au moment du paiement de la commande.

Les échéances sont prélevées de la manières suivante :

  • Un premier quart est réglé au moment de la commande
  • Le deuxième quart est prélevé automatiquement après 30 jours
  • Le troisième quart est prélevé automatiquement après 60 jours
  • Le dernier quart est prélevé automatiquement après 90 jours

Vous recevrez votre échéancier par email une fois la commande passée.

C’est un service sécurisé (aucune information bancaire n’est stockée sur nos serveurs) assuré par notre partenaire de paiement Alma.

Non ! Nous nous occupons de tout et tous nos prix incluent la TVA, l’octroi de mer et la livraison est gratuite.

Nous voulons que l’expérience d’achat soit la meilleure possible pour les martiniquais, les guadeloupéens, les guyanais et les réunnionais.

Nos clients en parlent

De nombreux clients ont commandé un téléphone neuf chez The97shop.
Voici certains de leurs avis sur notre service 😍

  • positive review  👍🏾🙂👍🏾.. J'ai reçu mon téléphone, suivi de commande, suivi clientèle avec petit message pour savoir si tout s'est bien passé. "Lè i bon, an nous di... I bon..". 👍🏾👏🏾

    Carole Vroust Avatar Carole Vroust
    27 avril 2021
  • positive review  je tiens à remercier hypolyte pour sa disponibilité, ses conseils, sa réactivité 😊👍 j'ai commandé un iPhone 12 à mon mari et je l'ai reçu en 5 jours en martinique et biensur comme annoncé sans frais à la réception de mon colis donc merci encore et vous pouvez commander sans crainte😜👍 vraiment top je recommande ce site 🤗 à bientôt

    Lalou Hba Avatar Lalou Hba
    18 septembre 2021
  • positive review  le professionnalisme dans toute ca splendeur,je recommande a 200% cette entreprise , encore merci a vous les gars.

    Sylver Etimek Râh Avatar Sylver Etimek Râh
    6 décembre 2020
  • positive review  Livraison rapide malgré cette crise sanitaire. produit arrivé bien emballé Le service est Assidue. Encore merci à Hippolyte pour son suivi.

    Audreey O'drey Avatar Audreey O'drey
    17 décembre 2020
  • positive review  Colis parfait à l’arrivée 👌 Je recommande à 100% Très professionnel, à l’écoute

    Maryse Mamaqueen Avatar Maryse Mamaqueen
    14 août 2021
  • positive review  J'ai eu bcp de crainte en commandant puis je me suis lancé j'ai commandé le 12fevrier j'ai reçu mon smartphone le 19 sincèrement aucune crainte à avoir tout est sécurisé une fois reçu le commerçant prend contacte avec nous franchement génial et top merci encore

    Lévêque K-rn Avatar Lévêque K-rn
    22 février 2021
  • positive review  Très bon site. Des tarifs intéressants et tout est compris. Commande reçu en 1 semaine, personnel à l'écoute et près à aider. Je recommande ce site au domiens qui veulent un smartphone neuf.

    David Gabriel Avatar David Gabriel
    18 janvier 2021
  • positive review  Malgré la crise sanitaire, la réception de mon colis a été très rapide…! Je recommande !!! Bonne continuation !

    Fabien Manço Avatar Fabien Manço
    16 septembre 2021
  • positive review  j'ai commandé sur le site et je ne suis pas déçu. Colis bien emballé et arrivé 1 semaine après la commande effectuée en ligne.

    Chrys Magit Avatar Chrys Magit
    20 avril 2021
  • positive review  Très contente arrive en très peu de temps 😍😍😍😍

    Joseph Olivier Yenny Alicia Avatar Joseph Olivier Yenny Alicia
    22 mars 2021

Samsung est aujourd’hui le premier constructeur mondial de smartphones devant Apple. Sa maitrise technologique lui permet de proposer de nombreuses gammes de téléphones pour satisfaire toutes les envies.

C’est pour cela que The97shop vous offre un large choix de téléphones Samsung neufs. De nombreux modèles sont disponibles sur notre site. Nous vous les livrons gratuitement partout en Martinique, en Guadeloupe, en Guyane et à la Réunion !

Si vous ne savez pas quel téléphone Samsung choisir, alors contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous aider à trouver celui qui vous convient le mieux. Et si vous recherchez une autre marque sous Android, vous pouvez alors consulter nos modèles Xiaomi, Huawei ou Oppo.

Nous sommes très contents que vous ayez rejoint notre newsletter 😊

Vous pouvez également prévenir vos proches que sur ce site ils trouveront les produits les moins chers 👇

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Ici, c'est Black Friday toute l'année.

Nous avons créé The97shop, pour que tous les jours vous puissiez bénéficier des prix les plus bas.

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