Realme
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Foire aux questions
Voici les principales questions qui nous sont posées par nos clients.
Pour retrouver d’autres réponses, vous pouvez accéder à notre foire aux questions en cliquant ici.
Nous avons fait de la baisse des prix dans les DOM notre combat. Nous avons donc lancé The97shop avec pour ambition d’enfin permettre aux domiens d’acheter des téléphones moins chers et avec la livraison gratuite.
Pour cela, nous avons décidé de combiner :
- une activité en ligne pour que les domiens puissent acheter facilement sans frais supplémentaires inutiles
- un service client constamment disponible pour accompagner nos clients
Pour en savoir plus sur ce qui nous motive chez The97shop, cliquez-ici.
Oui ! Tous les téléphones vendus sont neufs et débloqués.
Oui ! Vous pouvez payer votre commande en 4 fois sans frais.
Le montant minimum de la commande doit être de 100€ et est plafonné à 2000€ de commande.
L’option est proposée au moment du paiement de la commande.
Les échéances sont prélevées de la manières suivante :
- Un premier quart est réglé au moment de la commande
- Le deuxième quart est prélevé automatiquement après 30 jours
- Le troisième quart est prélevé automatiquement après 60 jours
- Le dernier quart est prélevé automatiquement après 90 jours
Vous recevrez votre échéancier par email une fois la commande passée.
C’est un service sécurisé (aucune information bancaire n’est stockée sur nos serveurs) assuré par notre partenaire de paiement Alma.
Non ! Nous nous occupons de tout et tous nos prix incluent la TVA, l’octroi de mer et la livraison est gratuite.
Nous voulons que l’expérience d’achat soit la meilleure possible pour les martiniquais, les guadeloupéens, les guyanais et les réunnionais.
Nos clients en parlent
De nombreux clients ont commandé un téléphone neuf chez The97shop.
Voici certains de leurs avis sur notre service 😍
- Je recommande totalement The97Shop. De l'achat en ligne à la livraison RIEN A SIGNALER. Hippolyte est professionnel et très réactif. Bonne continuation à vous ! Vanessa Manne
16 août 2021 - Franchement n'hésitez plus!!! Je suis 100% satisfait!!! Skaya B. Lion
17 août 2021 - Livraison gratuite et rapide, possibilité de paiement en 4fois sans frais 👍🏽 Steph Desbonnes
13 novembre 2021 - Vraiment très satisfait !
Réactivité et respect des délais annoncés Yves Crofils
4 mars 2022 - Bonjour
Très satisfaite, merci pour votre sérieux Flora Cannenterre
26 avril 2021 - Je vous recommande the97shop colis rapide soigné et surtout confiance à 100 pour-cent par téléphone ce site m’a toucher je suis très content je vous conseille ce site .
Au top 🔥 Dimitri Lognos
24 janvier 2021 - Septique à la base,
je me suis laissé tenter après lecture des avis Facebook et de leur Instagram qui rassurent.
Maintenant c'est à mon tour de laisser un avis positif !
Meilleurs prix sur la Martinique, pas de frais de douane à payer en sus, livraison rapide. Quoi de plus? Encore merci. Romain Hertzog
17 mars 2021 - Je recommande.
Pas de frais de douane.
Agréablement surprise par le service client à l'écoute et réactif 👌🏾 Shanty Brown
16 août 2021 - De la commande a la livraison qui était rapide tout est top!👍🏾👏🏾👏🏾 Johanna Turlepin Glorieux
11 mars 2022 - J'étais perplexe à l'idée de commander un portable, et bin je ne suis pas déçue. J'ai reçu mon note 20 en 1 semaine.
Hippolyte est super. Vraiment je recommande😍😍 Jessou Viv'Li A-Demi
16 juillet 2021
