Foire aux questions
Voici les principales questions qui nous sont posées par nos clients.
Pour retrouver d’autres réponses, vous pouvez accéder à notre foire aux questions en cliquant ici.
Nous avons fait de la baisse des prix dans les DOM notre combat. Nous avons donc lancé The97shop avec pour ambition d’enfin permettre aux domiens d’acheter des téléphones moins chers et avec la livraison gratuite.
Pour cela, nous avons décidé de combiner :
- une activité en ligne pour que les domiens puissent acheter facilement sans frais supplémentaires inutiles
- un service client constamment disponible pour accompagner nos clients
Pour en savoir plus sur ce qui nous motive chez The97shop, cliquez-ici.
Oui ! Tous les téléphones vendus sont neufs et débloqués.
Oui ! Vous pouvez payer votre commande en 4 fois sans frais.
Le montant minimum de la commande doit être de 100€ et est plafonné à 2000€ de commande.
L’option est proposée au moment du paiement de la commande.
Les échéances sont prélevées de la manières suivante :
- Un premier quart est réglé au moment de la commande
- Le deuxième quart est prélevé automatiquement après 30 jours
- Le troisième quart est prélevé automatiquement après 60 jours
- Le dernier quart est prélevé automatiquement après 90 jours
Vous recevrez votre échéancier par email une fois la commande passée.
C’est un service sécurisé (aucune information bancaire n’est stockée sur nos serveurs) assuré par notre partenaire de paiement Alma.
Non ! Nous nous occupons de tout et tous nos prix incluent la TVA, l’octroi de mer et la livraison est gratuite.
Nous voulons que l’expérience d’achat soit la meilleure possible pour les martiniquais, les guadeloupéens, les guyanais et les réunnionais.
Nos clients en parlent
De nombreux clients ont commandé un téléphone neuf chez The97shop.
Voici certains de leurs avis sur notre service 😍
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Service rapide et fiable. L'écoute la disponibilité et la gentillesse d'Hippolyte sont à mettre en avant. Merci pour tout. Je recommande grandement et j'espère que vous allez perdurer pour que j'achète encore longtemps. TiiTe NeGgress Owiidgiinal
29 janvier 2021 - Étant en Guadeloupe je recommande vivement. Prix bas, livraison gratuite, pas de taxe de douane a payer a la livraison.
Hippolyte très professionnel et a l'écoute du client.
The97shop je recommande totalement n'hésitez plus, l'essayer c'est l'adopter 💪🏾🔥 Dyy Wen
2 juin 2021 - Site tres serieux j ai ete livre en 6 jours Merci Hippolyte 👍👍👍 Manuella Denval
29 mars 2021 - Septique à la base,
je me suis laissé tenter après lecture des avis Facebook et de leur Instagram qui rassurent.
Maintenant c'est à mon tour de laisser un avis positif !
Meilleurs prix sur la Martinique, pas de frais de douane à payer en sus, livraison rapide. Quoi de plus? Encore merci. Romain Hertzog
17 mars 2021 - commande effectuée le 2/11 téléphone reçu le 8/11.
satisfaite à 100 pourcent...
Hippolyte n'hésite pas à répondre aux questions. j ai eu la possibilité de suivre mon colis sans aucuns problèmes.. MERCIIII MILLE FOIS Elfy Chéry
8 novembre 2021 - téléphone livré en 6 jours et à un super prix!! merci Hippolyte
je suis ravie et je vous conseillerai autour de moi Marie Chprlt
2 mai 2021 - Bonsoir, je suis satisfaite du service et je recommande vivement ce site,le responsable monsieur Hippolyte est à l'écoute des clients et je le remercie pour sa compétence 👍👍👍👍👍👍💯 Irène Laro
7 février 2021 - j'ai reçu le précieux
bon chronopost nous a mis la misère mais l'attente en valait la peine
merci à Hipolyte pour sa patience et son sérieux Priscilla Voltat
12 avril 2021 - Au debut j avais peur surtout concernant les tarifs je pensais que c etait de l arnaque
Je me suis lancee en voyant les avis et je ne regrette pas
J ai bien recu mon telephone (s 21 fe) et je suis satisfaite🥰
Bientot une nouvelle commande Véronique Hejoaka
4 mai 2022 - En Martinique, colis arrivé en moins de 10 jours, en très bon état 👍
Avec deux surprises ! 😱 Milles mercis 🤩
Je recommande fortement ce site 😉 en plus sans taxe 😲
😌😉 Klo ChiriChou Lå Sireũz
2 janvier 2022
