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  • Foire aux questions

    Voici les principales questions qui nous sont posées par nos clients.
    Pour retrouver d’autres réponses, vous pouvez accéder à notre foire aux questions en cliquant ici. 

    Nous avons fait de la baisse des prix dans les DOM notre combat. Nous avons donc lancé The97shop avec pour ambition d’enfin permettre aux domiens d’acheter des téléphones moins chers et avec la livraison gratuite.

    Pour cela, nous avons décidé de combiner :

    • une activité en ligne pour que les domiens puissent acheter facilement sans frais supplémentaires inutiles
    • un service client constamment disponible pour accompagner nos clients

    Pour en savoir plus sur ce qui nous motive chez The97shop, cliquez-ici.

    Oui ! Tous les téléphones vendus sont neufs et débloqués.

    Oui ! Vous pouvez payer votre commande en 4 fois sans frais.

    Le montant minimum de la commande doit être de 100€ et est plafonné à 2000€ de commande.
    L’option est proposée au moment du paiement de la commande.

    Les échéances sont prélevées de la manières suivante :

    • Un premier quart est réglé au moment de la commande
    • Le deuxième quart est prélevé automatiquement après 30 jours
    • Le troisième quart est prélevé automatiquement après 60 jours
    • Le dernier quart est prélevé automatiquement après 90 jours

    Vous recevrez votre échéancier par email une fois la commande passée.

    C’est un service sécurisé (aucune information bancaire n’est stockée sur nos serveurs) assuré par notre partenaire de paiement Alma.

    Non ! Nous nous occupons de tout et tous nos prix incluent la TVA, l’octroi de mer et la livraison est gratuite.

    Nous voulons que l’expérience d’achat soit la meilleure possible pour les martiniquais, les guadeloupéens, les guyanais et les réunnionais.

    Nos clients en parlent

    De nombreux clients ont commandé un téléphone neuf chez The97shop.
    Voici certains de leurs avis sur notre service 😍

    • positive review  Superbe affaire. Un service au top et une équipe dynamique ! Livraison ultra rapide ! Merciii

      Kristy Kay Avatar Kristy Kay
      1 March 2021
    • positive review  Livraison en 1 semaine ....Qualité correcte...colis soigner....Franchement les gars vous allez pas regretter

      Sysy Dáah Bøss Avatar Sysy Dáah Bøss
      13 April 2021
    • positive review  Super achat sur The97shop ! Tout est tellement plus simple : paiement en ligne et livraison express direct à la caze. Service client toujours dispo et à l'écoute !

      Milie Fleuri Avatar Milie Fleuri
      20 October 2020
    • positive review  Satisfait de ma commande, colis parfaitement protéger dans son emballage. Reçu en moins de 5 jours. Je recommande fortement votre site, bonne continuation👋🏼

      Miky JahTtitude Avatar Miky JahTtitude
      19 February 2021
    • positive review  commande bien bien reçu a très bientôt

      Vivy Ard Avatar Vivy Ard
      9 March 2021
    • positive review  Livraison rapide malgré cette crise sanitaire. produit arrivé bien emballé Le service est Assidue. Encore merci à Hippolyte pour son suivi.

      Audreey O'drey Avatar Audreey O'drey
      17 December 2020
    • positive review  Super site ! Livraison en 1 semaine ! Commandé mercredi, arrivé mercredi de la semaine d'après :) Ils sont super réactifs, c'est génial ;) Je recommande à foooond 😁

      Emily Cld Avatar Emily Cld
      21 January 2021
    • positive review  Mon téléphone est bien arrivé, il m’a été remis en mains propres 😊 je recommande ce site vous pouvez commander les yeux fermés 🙌🏽👌🏽

      Ǝllēʇ Ēʇ Avatar Ǝllēʇ Ēʇ
      12 April 2021
    • positive review  Colis livre rapidement en parfait conditionnement.conseiller rassurant et à l'écoute.mrrci bcp.

      Lamigale Audacieuse Avatar Lamigale Audacieuse
      10 January 2021
    • positive review  Très contente arrive en très peu de temps 😍😍😍😍

      Joseph Olivier Yenny Alicia Avatar Joseph Olivier Yenny Alicia
      22 March 2021

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    Vous pouvez également prévenir vos proches que sur ce site ils trouveront les téléphones les moins chers 👇

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